Considerando las exigencias y cambios permanentes del mercado global, resulta importante para las organizaciones no solo contar con desarrollos tecnológicos novedosos, sino que además, estos deben tener un mantenimiento especializado y permanente, de esta manera estarán ajustados a las necesidades de los usuarios en los diferentes rubros.
La transformación digital ha significado para muchas empresas una estrategia de vanguardia, debido a ello, usan páginas web, aplicaciones, plataformas y diferentes tecnologías que generen valor agregado a los servicios y productos, siempre y cuando funcionen de manera óptima.
Para María Francisca Palma, nuestra jefa de cuentas, el mantenimiento de los desarrollos digitales es una necesidad teniendo en cuenta las complejidades actuales, “hacer una revisión permanente de los productos tecnológicos nos ha permitido conocer cada empresa y sus requerimientos, de esta manera entregamos soluciones efectivas a sus problemas, e incluso nos anticiparnos a sus necesidades para satisfacerlas a tiempo”.
A través del acompañamiento permanente, los clientes han conseguido en el equipo de Ki Teknology, un partner tecnológico en todas las fases de su transformación, “por casi 20 años hemos acompañado una reconocida línea aérea de Chile, ofreciendo desde equipos expertos para trabajar codo a codo con sus colaboradores, hasta hosting para albergar sus desarrollos tecnológicos, incluyendo las áreas de diseño, generación de contenido, UX, marketing relacional y desarrollo de mini sitios web”.
El valor del mantenimiento contínuo y la asesoría tecnológica
Las necesidades de cada negocio y sus usuarios cambian de manera constante. Ante este escenario, nos mantenemos flexibles, empáticos y resilientes, asumiendo el acompañamiento como vía de apoyo para que nuestros clientes puedan continuar sus operaciones desde la innovación y perfeccionamiento de las plataformas o aplicaciones.
Sebastian Elgueda, nuestro jefe de proyectos, señala que en momentos de transformación global las empresas deben cuidar la funcionalidad de sus productos digitales para así, ofrecer a los consumidores servicios de excelencia, “cuando hacemos mantenimiento tecnológico agregamos nuevas funciones en nuestros desarrollos, respondemos a los cambios del mercado y logramos que el producto no quede obsoleto. Además, ofrecer este tipo de servicio nos permite acompañar a los clientes a largo plazo, ser más precisos en nuestras soluciones y agregar más valor”.
A juicio de Sebastian, los equipos tecnológicos tienen importantes desafíos, por ello, recomienda siempre estar capacitados para crear y modernizar desarrollos digitales en todo tipo de organizaciones, “nosotros por más de cuatro años hemos diseñados sitios web para importantes organismos públicos, orientamos nuestro trabajo para mantener sus sitios actualizados con altos estándares de seguridad y usabilidad”.
Según explicó nuestro jefe de proyectos, el equipo de expertos tecnológicos de Ki Teknology, se mantiene orientado a la ejecución de excelencia, usando tecnología de vanguardia en cada uno de los trabajos que se diseñan, desarrollan e implementan.
Si deseas conocer más de nuestros desarrollos y asesorías ajustadas a las necesidades de tu negocio, te invitamos a contactarnos a través de info@KI Technologies.com y compartiremos cada detalle de nuestras soluciones digitales.
